Co dělat, když... ****************************************************************************************** * ****************************************************************************************** *========================================================================================= * Co dělat při bezpečnostním incidentu *========================================================================================= • Jednejte samostatně! Pokud jde o vážný incident, neváhejte a okamžitě volejte číslo 158. • Dostaňte se z dosahu nebezpečí. Vždy se snažte dostat do bezpečného prostoru. • Vyhodnoťte si evakuační trasu. Místo, kam se přesouváte, musí být bezpečnější než místo, odcházíte. Zeptejte se sami sebe: „Je bezpečněji uvnitř nebo venku?“ • Nepřemýšlejte nad hypotetickými scénáři, které vás mohou paralyzovat. Reagujte na to, co a vnímáte. • Pamatujte na základní pravidlo při explozi: „Zeď je dobrá, sklo je špatné.“ V případě vý za pevným objektem, ne u skleněných ploch. • Varujte ostatní ve Vaší blízkosti. Říkejte nahlas, co děláte, aby byli ostatní informová jste je ve správné reakci. *========================================================================================= * Jak reagovat v různých situacích *========================================================================================= Verbální agrese • Snažte se situaci uklidnit. • Ujistěte osobu, že jí chcete porozumět. Nepřerušujte ji a vyslechněte ji. • Pokud situace eskaluje, důrazně vymezte své hranice. • Pokud agresor dále překračuje hranice, ukončete jednání, přivolejte ostrahu nebo volejte číslo 158. Podezřelý předmět • Nemanipulujte s ním. • Upozorněte ostrahu nebo vrátnici. • Zjistěte, zda patří někomu v okolí. Pokud ne, evakuujte prostor a volejte Policii ČR (15 • Zajistěte, aby se k němu nikdo nepřibližoval. • Nepoužívejte v jeho blízkosti mobilní telefony. Požár • Jednejte podle požární poplachové směrnice. • Ohlaste požár na ohlašovně požáru (většinou vrátnice). • Volejte Hasičský záchranný sbor na číslo 150. • Opusťte budovu nejkratší únikovou cestou. Nepoužívejte výtahy. • Pokud je ve vzduchu kouř, držte se při zemi a zakryjte si ústa. • Evakuujte se co nejdál od budovy. Ne vždy je shromaždiště bezpečné. Aktivní útočník • Držte se základního pravidla UTEČ - SCHOVEJ SE - BOJUJ! • Vaší prioritou je vaše osobní bezpečnost. • Pokud je to možné, utečte. • Pokud nejde utéct, skryjte se a připravte se na boj. • Jakmile jste mimo přímé nebezpečí, volejte nebo pište na číslo 158. • Dávejte jasné instrukce ostatním, aby se dostali do bezpečí. Fyzické napadení • Utečte do bezpečí, neeskalujte situaci. • Pokud je to možné, informujte vrátnici/recepci. • Snažte se, aby se do konfliktu nikdo další nedostal. • Přivolejte ostrahu nebo volejte Policii ČR na číslo 158. Výhružný telefonát • Nikdy nezavěšujte, snažte se volajícího udržet na lince. • Zapište si detaily hovoru a telefonní číslo, pokud je viditelné. • Informujte bezpečnostního koordinátora fakulty. • Policie rozhodne o případné evakuaci prostor. Osoba v psychotickém stavu nebo pod vlivem drog • Neprovokujte ji a mluvte klidně. • Pokud není agresivní, volejte zdravotnickou záchrannou službu (155). • Pokud je agresivní, dostaňte se do bezpečí a volejte Policii ČR (158). Obtěžování po sociálních sítích, e-mailech nebo SMS • Neodpovídejte. • Uložte si důkazy (screenshoty, printscreeny). • Nahlaste incident bezpečnostnímu koordinátorovi fakulty nebo Policii ČR.